Perguntas Frequentes

Quais são as formas de pagamento disponíveis?  

Disponibilizamos boleto bancário, cartão de crédito e PIX, como formas de pagamento. 


BOLETO BANCÁRIO 

Para seu maior conforto, todas suas compras podem ser pagas por boleto bancário. 
Importante: 

  • Aguarde o e-mail de confirmação do seu pedido para efetuar o pagamento do boleto bancário. 
  • O pedido não é enviado antes da quitação do boleto bancário. 
  • O valor do boleto será igual ao valor total do pedido, ex.: produtos + frete - desconto = total. 
  • O envio dos produtos é feito após a confirmação do pagamento, geralmente 1 dia útil após o pagamento. Lembrando que, esse período é o tempo que o banco leva para nos informar sobre o pagamento, não necessitando qualquer aviso do cliente.
  • A não quitação do boleto bancário antes do vencimento do mesmo acarretará o cancelamento do pedido.  



CARTÃO DE CRÉDITO 

O parcelamento no cartão de crédito pode ser feito em até 12x (doze vezes) com juros ou em 3x (três vezes) sem juros
Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Aura e Elo.  
Para sua segurança, não guardamos os dados do cartão de crédito em nosso cadastro. Entraremos em contato com a administradora do seu cartão para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado para envio. 

 

PIX

Com o PIX, você pode efetuar o pagamento de forma instantânea, utilizando apenas a chave PIX ou o QR Code fornecido pela nossa loja durante o processo de checkout. Veja como é simples:

  • Após finalizar sua compra, selecione a opção de pagamento por PIX.
  • Você receberá a chave PIX ou o QR Code para realizar o pagamento.
  • Utilize o aplicativo do seu banco ou instituição financeira para realizar a transferência.
  • Após efetuar o pagamento, seu pedido será confirmado e processado em tempo real, sem necessidade de espera.

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 É seguro comprar na Fusion For Man?
 Aqui na Fusion For Man toda informação passada por nossos clientes é sigilosa. Seus dados pessoais estão totalmente protegidos e só serão divulgados em caso de requisição judicial. Nos preocupamos com todos os detalhes que envolvam a privacidade da sua compra e temos procedimentos e ferramentas que garantem a sua segurança. 

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 Como são feitas as entregas dos produtos?  

• Motoboy - Grande SP : O pedido com entregar por motoboy, possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta. Se não haver ninguém para receber, será feito mais 1 (uma) tentativa no dia seguinte.

• Rápido e Econômico : A transportadora possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil. Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição. As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes. 

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 Qual o prazo de entrega?  
Os prazos de entrega variam de acordo com a localização de entrega e a opção de frete escolhida:
Ex.:

  • Rápido:
    • Estados próximos: A entrega é realizada em média de 1 a 3 dias úteis após a postagem do pedido.
    • Estados distantes: Pode levar de 3 a 11 dias úteis para a entrega ser realizada, dependendo da distância e das condições logísticas específicas da região.

  • ECONÔMICO:
    • Estados próximos: O prazo médio de entrega é de 3 a 8 dias úteis após a postagem
    •Estados distantes: O prazo pode variar de 4 a 20 dias úteis, dependendo da localização e da eficiência dos serviços logísticos na área.

Para saber o valor do frete coloque o CEP no campo abaixo dos produtos para saber o valor e as formas de frete disponíveis para sua localidade. 
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 Posso parcelar minhas compras?  
Sim, em até 12x (doze vezes) nos cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Aura e Elo.  

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 Vocês possuem loja física?
 Sim, possuímos. Rua Maria Marcolina, 644 - Brás - SP e outra unidade na Rua Oriente, 513  - Brás - SP

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Quando irá enviar o pedido ?   
Seu pedido será enviado entre 1 e 2 dias úteis, após a confirmação de pagamento, em horário comercial.  

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O valor do frete    
O valor do frete você poderá simular no seu carrinho de compras, onde o total do valor e calculado conforme o peso total de seus produtos.  

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Acompanhamento da entrega   
Após despachado ,você recebera um numero com o código para rastrear seu pedido, podendo ser acessado nesse link ( https://rastreae.com.br/busca ).   

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IMPORTANTE!   
No momento de entrega do produto recuse o recebimento caso haja algumas situações a baixo citadas, justifique na nota de entrega e entre em contato com nossa empresa para podermos lhe auxiliar. *O produto estando avariado no transporte 
*A embalagem violada 
*Itens faltando